Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: September 2022

1. Einführung

Diese Erklärung beschreibt die Datenschutzrichtlinie, die von Immediate Edge („wir“, „uns“ oder „unser“) in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen (die „Dienstleistungen“) und die Website (die „Website“) angewendet wird. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die Vertraulichkeit Ihrer Daten sind für uns von entscheidender Bedeutung, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und die Website zu betreiben.

Unsere Dienstleistungen und die Website können Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Es wird empfohlen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie sie nutzen.

Alle von uns im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen erhobenen Informationen werden als vertraulich behandelt. Wir setzen robuste technische, sicherheitsrelevante und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten (wie nachstehend definiert) vor unbefugter Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Diebstahl oder Offenlegung zu schützen.

Wenn Sie Informationen über unsere Website übermitteln, müssen Sie möglicherweise persönliche Daten angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und verschiedene Identifikationsdetails. Diese Informationen können unter anderem zur Identitätsüberprüfung, zur Verwaltung von Informationen, zur Bereitstellung technischer Unterstützung sowie zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen verwendet werden. Wir können wichtige Informationen über Benachrichtigungen mitteilen und Ihnen mit Ihrer Zustimmung Informationen über Produkte und Dienstleistungen per SMS, E-Mail usw. zukommen lassen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu verwalten und bestimmte Kommunikationsformen abzubestellen.

2. Website; Besucher und Nutzer

2.1. Allgemeines

Dieser Abschnitt beschreibt die Einzelheiten der Datenerhebung bei verschiedenen Gruppen: Besucher der Website („Besucher“), Nutzer („Nutzer“) und Geschäftspartner (gemeinsam „Partner“). Zu den personenbezogenen Daten gehören IP-Adresse, Name, Kontaktdaten und Informationen über die Beziehung zu uns, wie sie durch die anwendbaren Datenschutzvorschriften definiert werden.

2.2. Erhebung und Verwendung

Durch den Besuch der Website erklären Sie sich mit der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, sollten Sie die Website nicht besuchen. Wir können Informationen durch Seitenaufrufaktivitäten, IP-Adressen und Cookies sammeln. Darüber hinaus verarbeiten wir freiwillig übermittelte Daten aus Formularen und Registrierungen.

2.3. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern, zu verstehen und zu personalisieren. Dies umfasst die Steigerung der Genauigkeit, die Kommunikation über Dienstleistungen, Unterstützung, vertragliche Verpflichtungen und die Zusammenarbeit mit Partnern. Eine Einwilligung oder gesetzliche Grundlage ist für jede Verarbeitung erforderlich.

Die folgende Tabelle zeigt die Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten:

2.4. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können Informationen mit Dienstleistern, Partnern und Auftragnehmern teilen. Für Besucher und Nutzer in der europäischen Datenschutzregion erfolgt die Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit der DSGVO und den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

3. Partner

3.1. Allgemeines

Um Dienstleistungen zu erbringen und mit Partnern zusammenzuarbeiten, erheben und verarbeiten wir bestimmte Datentypen. Partner sind für ihre eigenen Daten verantwortlich, und wir können darauf über sichere Mittel zugreifen.

3.2. Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir stützen uns auf die Einwilligung der Partner oder berechtigte Interessen, um personenbezogene Daten zu verarbeiten. Datenaggregationen können zu Entwicklungs- und Qualitätsverbesserungszwecken erstellt werden.

3.3. Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter

Wir können je nach Datentyp als Verantwortlicher oder Auftragsverarbeiter handeln:

• Besucher-/Nutzerdaten: Verantwortlicher

• Partnerdaten: Auftragsverarbeiter

Alle Daten werden sicher gehostet, unter Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards. Wir setzen physische, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein.

3.4. Drittanbieter-Datenschutz

Wenn Dienstleistungen die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Plattform Dritter beinhalten:

• Wir handeln als Auftragsverarbeiter

• Wir halten uns an die Anweisungen des Dritten

• Wir implementieren Sicherheitsmaßnahmen

• Wir informieren über Datenverletzungen

• Wir geben keine Unteraufträge ohne Zustimmung weiter

• Wir verarbeiten keine Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ohne Zustimmung

Für elektronische Marketingkommunikation werden Einwilligung und Abmeldeoptionen sichergestellt.

4. Sicherheit

Wir setzen administrative, organisatorische und technische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Verlust, Missbrauch oder Beschädigung zu schützen. Bei der Weitergabe von Daten an Dritte stellen wir sicher, dass diese dieselben Datenschutzstandards einhalten, und es werden vertragliche Verpflichtungen für eine ausschließliche, sichere Verarbeitung gemäß dieser Richtlinie festgelegt.

Wenn der Verdacht besteht, dass die Interaktion mit uns kompromittiert wurde, sollten Besucher, Nutzer oder Partner uns umgehend benachrichtigen. Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen können wir keine vollständige Immunität gegen Hacking durch Dritte garantieren. Nutzer erkennen die inhärenten Risiken und potenziellen Verstöße an.

5. Cookies

Weitere Informationen zu den Arten von Cookies und Tracking-Technologien, die auf der Website verwendet werden, den Gründen für deren Einsatz und wie Sie diese akzeptieren oder ablehnen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Links zu anderen Websites

Beim Navigieren auf der Website können Nutzer auf Links zu externen Websites stoßen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt oder die Datenschutzrichtlinien dieser Websites. Nutzern wird empfohlen, die Datenschutzrichtlinien solcher Drittanbieter-Websites und -Dienste zu überprüfen, bevor sie personenbezogene Daten preisgeben.

7. Aufbewahrung und Löschung

Daten, einschließlich personenbezogener Daten, werden nicht länger als notwendig aufbewahrt. Besucher und/oder Nutzer mit aktiven Konten sind für die rechtzeitige Löschung ihrer Daten verantwortlich. Bei Beendigung eines Kontos oder einer Partnerschaft werden die damit verbundenen personenbezogenen Daten, die über die Website und/oder die Dienstleistungen erhoben wurden, gemäß den anwendbaren Gesetzen und unseren internen Richtlinien gelöscht.

Der Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten kann den Zugang zu einigen oder allen angeforderten Dienstleistungen einschränken, ohne dass Ansprüche oder Einwände geltend gemacht werden können.

8. Ihre Rechte

Nutzer haben bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:

8.1. Recht auf Auskunft

• Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden

• Zugang zu personenbezogenen Daten und relevanten Informationen

• Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer, Rechte und Profiling

8.2. Recht auf Berichtigung

• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten

• Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten

8.3. Recht auf Löschung

• Beantragung der Löschung personenbezogener Daten unter bestimmten Voraussetzungen

8.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen

8.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

• Erhalt personenbezogener Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

• Übertragung personenbezogener Daten an einen anderen Verantwortlichen

8.6. Recht auf Widerspruch

• Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing

• Einstellung der Verarbeitung, sofern keine zwingenden und/oder gesetzlichen Gründe vorliegen

8.7. Recht auf Widerruf der Einwilligung

• Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit

9. Werbe- und Marketingmaterialien

Die Einwilligung wird eingeholt, um personenbezogene Daten und Kontaktdaten für die Bereitstellung von Werbe- und Marketingmaterialien zu verwenden. Der Widerruf der Einwilligung ist durch schriftliche Mitteilung an die angegebene E-Mail-Adresse möglich.

10. Annahme dieser Richtlinie

Durch die Nutzung der Website und/oder der Dienstleistungen wird davon ausgegangen, dass Besucher, Nutzer und/oder Partner diese Richtlinie gelesen und akzeptiert haben. Bei Nichtzustimmung sollte die Plattform nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Richtlinie zu ändern, und Nutzer werden ermutigt, regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen. Die weitere Nutzung nach Änderungen gilt als Annahme.

11. Gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können ohne vorherige Genehmigung offengelegt werden, wenn wir der Ansicht sind, dass dies erforderlich ist, um die Identität festzustellen, Kontakt aufzunehmen oder rechtliche Schritte gegen Personen einzuleiten, die verdächtigt werden, Rechte oder Eigentum zu verletzen. Die Offenlegung erfolgt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz und zum Schutz personenbezogener Daten kann ein benannter Datenschutzbeauftragter unter support@immediate-edge-ca.com erreicht werden.